Ristorante Maccaroni Coburg Rezensionen
Einen unvergesslichen Abend erlebten wir am 02.05.2024 im Maccaroni in Coburg, leider nicht im positiven. Bedauerlicherweise wurden wir am besagten Abend von dem Herren bedient, der bereits in einigen anderen Rezessionen sehr negativ beschrieben wird. Wir wurden lautstark am Tisch platziert und die Speisekarten wurden uns auf den Tisch geknallt. Nach 20 Minuten wurden dann die Getränkebestellung aufgenommen. An diesem Abend waren nur fünf Tische besetzt, also eine geringe Auslastung, aber okay, wir hatten es ja nicht eilig. Nach einer gefühlten Ewigkeit wurden uns die Getränke serviert und nach weiteren 10 Minuten durften wir auch die Speisen aufgeben. Die Speisen wurden uns dann wieder lieblos auf den Tisch geknallt, enttäuschenderweise mangelte es an sauberen Besteck und ein Pizzamesser wurde auch nicht gereicht. Nachdem unsere Gruppe aufgegessen hatte, standen die leeren Teller noch 30 Minuten vor unseren Augen, unser Keller lief mehrfach an unserem Tisch vorbei, schenkte uns jedoch keine Aufmerksamkeit. Eine Nachfrage, ob alles gepasst hat, ob wir einen Nachtisch oder einfach noch etwas trinken möchten, gab es zu keiner Zeit. Nach einiger Zeit erblickten wir einen jüngeren Kellner, der sehr nett war und unseren Nachtisch schlussendlich auch aufgenommen hat. Dieser jüngere Kellner wurde anschließend von unserem Ignoranten auch noch beschimpft, dass er jetzt unseren Tisch bediente. Unser eigentlicher Kellner stand in dieser Zeit/halben Abend an einem Tisch mit italienischen Gästen und genehmigte sich mehrere Spirituosen, redete lautstark und schenkte WhatsApp viel Aufmerksamkeit. Professionelles Auftreten ist etwas anderes. Nachdem wir diesen Kellner um die Rechnung gebeten haben, da wir sowieso nichts mehr an Getränke bestellen konnten, haben wir unseren Unmut über den Service sehr sachlich kundgetan, wurden jedoch Schulterzuckend für den restlichen Abend ignoriert und an den jüngeren Kollegen für die Bezahlung verwiesen. Einfach schade, dass es in einer Zeit, wo es die Gastronomie aufgrund Inflation schon schwer genug hat, solche negativen Erfahrungen gibt. Wir fühlten uns an diesem Abend leider nicht willkommen, hätten viel mehr Umsatz eingebracht, wenn man uns nicht konsequent ignoriert hätte. Einfach unverständlich, insbesondere da ein Besuch im Restaurant doch eine kostspielige Angelegenheit geworden ist, die man sich aber gerne gönnt. Das Essen und die Speisen waren geschmacklich sehr gut, aber bei so einem Service bleibt das jedoch nicht in Erinnerung. Sehr schade, ungünstigerweise nur zwei Sterne für diesen Abend.
Der Oktopus-Salat war mein absolutes Highlight! Noch nie so einen guten gegessen! Auch die Pizza war top und das Steak saftig, perfekt gebraten und die Trüffelsoße einfach spitze! Das Essen war liebevoll angerichtet und der Service sehr freundlich!
Ich war Samstag Mittag mit meinen Mädels zum Essen hier. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Es war nicht viel los. Wir wurden empfangen , unsere Zertifikate kontrolliert und dann zu unseren Platz gebracht. Die Speisekarten sind schön gestaltet. Getränke und Vorspeisen kamen schnell. Das Hauptgericht war auch lecker und schnell da. Beim Dessert konnten wir uns nicht entscheiden und hatten alle ein anderes. Ich fand sie alle super lecker. Schön fand ich auch das Körbchen mit Hygienesachen auf der Toilette. Deo,Feuchttücher usw. liegen zur Verfügung. Finde ich sehr aufmerksam.
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